Çerez Politikası

Bu politika, evdenkargo.com ve müşteri panelini (evdenkargo.com/panel) ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda hangi verilerin tutulduğunu açıklar. Son güncelleme: 26 Ekim 2026.

Kısaca

Sitemizde reklam, pazarlama veya ziyaretçi analizi amaçlı çerez ya da benzeri araç kullanılmaz. Tarayıcınızda yalnızca sitenin çalışması için zorunlu olan veriler tutulur. Bu veriler için ayrıca onay istenmez.

Tarayıcınızda tutulan veriler

• Canlı destek (yerel depolama): sayfanın köşesindeki destek penceresi, sohbetinizi sayfalar arasında sürdürebilmek için tarayıcınıza rastgele bir ziyaretçi kimliği ve açık sohbetin durumunu kaydeder. Parmak izi veya cihaz bilgisi toplanmaz. Pencere 850Cloud altyapısıyla çalışır.
• Müşteri paneli oturumu: panele SMS koduyla giriş yaptığınızda, oturumunuzun açık kalması için Google Firebase Authentication tarafından tarayıcınızda bir oturum anahtarı saklanır. Çıkış yaptığınızda silinir.

Kullanmadıklarımız

• Google Analytics veya benzeri ziyaretçi istatistik araçları
• Reklam, yeniden pazarlama veya sosyal medya takip pikselleri
• Üçüncü taraflardan yüklenen yazı tipleri (yazı tipleri siteyle birlikte sunulur)

Kontrol sizde

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve site verilerini silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Yerel depolamayı engellerseniz canlı destek sohbetiniz sayfa değiştirdiğinizde sıfırlanır; oturum verisini engellerseniz müşteri paneline giriş yapamazsınız.

İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni’ndedir. Sorularınız için info@evdenkargo.com adresine yazabilirsiniz.