Gönderi kuralları
Taşınması Yasaklı Ürünler
Taşımacılık hizmetlerimizde belirli güvenlik ve yasal düzenlemeler doğrultusunda aşağıdaki maddelerin kabulü yapılmamaktadır. Bu kurallar, hem gönderilerinizin güvenliği hem de taşıma süreçlerinin etkinliği açısından önem arz etmektedir.
- Tehlikeli Maddeler: Yapısı veya ambalajı gereği yangın, patlama gibi riskler taşıyan veya çevreye zarar verebilecek tehlikeli maddeler kabul edilmemektedir.
- Bozulabilir Biyolojik ve Radyoaktif Maddeler: Bozulma riski yüksek biyolojik materyaller ve radyoaktif maddeler taşımaya uygun değildir.
- Uyuşturucu Maddeler: Afyon, morfin, kokain, esrar gibi uyuşturucu maddeler yasal olarak taşınamaz.
- Canlı ve Cansız Hayvanlar: Her türlü canlı ve cansız hayvan gönderisi kabul edilmemektedir.
- Genel Ahlak ve Güvenlik Kurallarına Aykırı Gönderiler: Üzerinde genel ahlak kurallarına aykırı, güvenliği bozucu ya da suç teşvik edici işaret, resim veya yazılar taşıyan gönderiler kabul edilmez.
- Yasaklı Maddeler: İlgili mevzuat gereği alımı, satımı, taşınması veya elden ele geçmesi yasaklanmış her türlü madde taşımaya kabul edilmemektedir.
- Sanatsal ve Antika Değeri Olan Eşyalar: Resim, heykel, tablo vb. sanatsal ve antika değere sahip eşyalar gönderim kapsamına girmemektedir.
- Kıymetli Evrak ve Değerli Madenler: Para, çek, senet, altın, gümüş gibi değerli taşlar ve ziynet eşyaları taşınmaz.
- Çabuk Bozulabilen Gıda ve Kimyasal Ürünler: Et, tavuk, balık, mutfak yağları, yumurta, sıvı deterjan gibi çabuk bozulabilecek ve/veya sızıntı riski taşıyan maddeler gönderime uygun değildir.
- Güvensiz Ambalaj İçinde Sivri veya Ağır Maddeler: İnce ambalaj içinde, sivri ve ağır eşyalar kabul edilmez.
- Silah ve Mühimmat: Mermi, boş kovan, tabanca, av tüfekleri ve her türlü havalı ve ateşli silah gönderimi yasaktır.
- Ağır veya Uzun Kargolar: Tek parça ağırlığı 25 kg’ı aşan, uzunluğu 1,5 m’den fazla olan, diğer gönderilere zarar verme riski bulunan kargolar kabul edilmemektedir.
- Koku Yayan Maddeler: Sarımsak, soğan vb. koku yayarak diğer gönderilere etki edebilecek ürünler taşınmamaktadır.
- Organ ve Cenaze Gönderileri: Her türlü organ ve cenaze gönderisi taşımaya uygun değildir.
- Tütün, Tütün Mamulleri ve Elektronik Sigara: Tütün ürünleri, elektronik sigaralar ve benzeri ürünler gönderime kabul edilmemektedir.
- Kısıtlı Ürünler: Mıknatıs bulunduran ürünlerin taşınması kabul edilmemektedir.
- Paketleme ve Gönderim: Birbirine ip ve/veya bant ile bağlanmış birden fazla kargo gönderimleri kabul edilmemektedir.
Taşıma hizmetlerimizin güvenliği ve sürekliliğini sağlamak amacıyla yukarıda belirtilen gönderi türlerinin kabul edilemeyeceğini önemle belirtiriz.
Gönderi teslim alınırken
Gönderinin içeriğini doğru bildirmek göndericinin sorumluluğundadır. Kuryemiz ya da şube personelimiz, yasaklı ürün içerdiğinden şüphelendiği veya güvenli şekilde paketlenmemiş bir gönderiyi teslim almayabilir. Anlaşmalı kargo firmalarının kendi yasaklı ürün listeleri de ayrıca geçerlidir. Yasaklı ürün içerdiği sonradan anlaşılan gönderilerden doğan her türlü zarar ve masraftan gönderici sorumludur; bu gönderiler için hasar ve kayıp tazmini yapılmaz.
Ayrıntılar için Kullanım koşulları ve İptal, iade ve hasar sayfalarına bakabilirsiniz.